Hỗ Trợ Trực Tuyến

(0274) 3799 888

TƯ VẤN BÁN HÀNG

0908 018 557 (Ms.Phúc) 0908 018 557 (Ms.Phúc)


TƯ VẤN BÁN HÀNG

0908 018 293 (Mr.Nghĩa) 0908 018 293 (Mr.Nghĩa)


HOTLINE

0933 503 222    (Mr.Hoàng) 0933 503 222 (Mr.Hoàng)


HỖ TRỢ KỸ THUẬT

0650 3716567 0650 3716567


Video

Sản phẩm khuyến mãi

FVM34T (6x2)

Giá bán: Liên hệ

FVM34W – siêu dài (6×2)

Giá bán: Liên hệ

NQR75M (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NQR75M (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NQR75L (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NPR85K (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NMR85H (4x2) - CHASSIS DÀI

Giá bán: Liên hệ

NLR55E (4x2)

Giá bán: Liên hệ

QKR55H (4x2)

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X4 MT

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X2 MT

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X4 AT

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X2 AT

Giá bán: Liên hệ

THÙNG TẢI KÍN

Giá bán: Liên hệ

Thùng tải lửng

Giá bán: Liên hệ

EXZ (6X4)

Giá bán: 1.771.000.000 VNĐ

Thùng tải lửng

Giá bán: Liên hệ

ĐẦU KÉO ISUZU GVR (4X2)

Giá bán: 1.275.000.000 VNĐ

Isuzu QKR55F

Giá bán: Liên hệ

Isuzu FRR90N (4×2)

Giá bán: Liên hệ

Isuzu Đầu kéo EXR

Giá bán: Liên hệ

FVR34Q (4×2)

Giá bán: Liên hệ

Isuzu NLR55E

Giá bán: Liên hệ

FVR34S – siêu dài (4×2)

Giá bán: Liên hệ

NPR85K (4X2)

Giá bán: Liên hệ

FVR34L (4x2)

Giá bán: Liên hệ

ISUZU NMR85H

Giá bán: Liên hệ

Thùng mui phủ bạt

Giá bán: Liên hệ

Chi tiết

DỊCH VỤ HẬU MÃI ISUZU - VÌ SỰ AN TÂM CỦA KHÁCH HÀNG

Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, luôn muốn chiếc xe của mình hoạt động trong tình trạng tốt nhất, giảm thiểu tối đa các hư hỏng, nên trong suốt 20 năm qua Isuzu Việt Nam cùng các Đại lý luôn nỗ lực không ngừng tự hoàn thiện để mang đến chất lượng dịch vụ tối ưu. Sự an tâm - từ dịch vụ tận tâm mang thương hiệu Nhật

       

Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, luôn muốn chiếc xe của mình hoạt động trong tình trạng tốt nhất, giảm thiểu tối đa các hư hỏng, nên trong suốt 20 năm qua Isuzu Việt Nam cùng các Đại lý luôn nỗ lực không ngừng tự hoàn thiện để mang đến chất lượng dịch vụ tối ưu.

Sự an tâm - từ dịch vụ tận tâm mang thương hiệu Nhật

Không chỉ được khách hàng tin tưởng bởi chất lượng sản phẩm với công nghệ vượt trội, những hãng xe mang thương hiệu Nhật như Isuzu còn ghi điểm bởi sự tận tâm trong cung cách làm việc và phục vụ khách hàng.

                                     

Isuzu được biết đến như một trong những nhà sản xuất xe thương mại & bán tải hàng đầu tại Nhật Bản

Hàng tháng, để kịp thời lắng nghe ý kiến và phản hồi của người dùng, Isuzu Việt Nam đều kết hợp cùng các nhân viên Chăm sóc khách hàng của Đại lý đi thăm khách hàng khắp các miền Bắc - Trung  - Nam. Các Đại lý còn xây dựng tổng đài đường dây nóng để thăm hỏi, nhắc nhở bảo dưỡng, giải đáp các thắc mắc cho người dùng,…

Cứ mỗi 2 tháng 1 lần, các Đại lý chính hãng của Isuzu cùng đội ngũ chuyên gia đến từ Isuzu Nhật Bản sẽ tổ chức đến tận nơi thăm & lắng nghe ý kiến của khách hàng, kiểm tra và tư vấn kịp thời để tránh những hư hỏng có thể xảy ra trên xe; cũng như không ngừng nâng cấp tính năng theo nhu cầu thực tế từ thị trường.

                                                

Đại lý Isuzu cùng các chuyên gia từ Nhật Bản đến thăm hỏi và kiểm tra xe cho khách hàng

Sự an tâm - từ công nghệ hiện đại và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp

Để nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi, Isuzu Việt Nam đã trang bị cho hệ thống Đại lý những thiết bị, dụng cụ chuyên dùng với công nghệ hiện đại từ Nhật Bản chỉ có tại Isuzu. Ví dụ như: thiết bị DRM (Data Record Module) được gắn trên xe Isuzu: dùng để phân tích lịch sử hoạt động của xe, mức tiêu hao nhiên liệu,.., máy chẩn đoán Tech 2 và G-IDSS: giúp kỹ thuật viên chẩn đoán chính xác những vấn đề của xe…

                                         

Máy chẩn đoán Tech 2 công nghệ mới nhất dành cho xe Isuzu, có thể phát hiện mã lỗi trên xe và kịp thời sửa chữa, khắc phục lỗi để xe hoạt động tốt & an toàn nhất.

Cùng với máy móc hiện đại thì con người là một trong những yếu tố quan trọng giúp cho Isuzu Việt Nam ngày càng phát triển hoàn thiện dịch vụ sau bán hàng.

Hằng năm, Isuzu Việt Nam tổ chức hơn 10 khoá học nâng cao trình độ và tay nghề của kỹ thuật viên, chưa kể các lớp huấn luyện về sản phẩm mới và nhiều buổi thực hành cùng các thiết bị hiện đại nhập khẩu từ Nhật Bản.

                                        

“Hội thi tay nghề” tạo cơ hội giúp các kỹ thuật viên củng cố kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn.

Từ năm 2003, với 12 lần tổ chức, “Hội thi tay nghề” do Isuzu Việt Nam tổ chức đã thu hút nhiều kỹ thuật viên giỏi của Isuzu trên cả nước, từ đó chọn ra những kỹ thuật viên có tay nghề cao nhất để tham dự “Hội thi tay nghề Isuzu toàn thế giới” diễn ra tại Nhật Bản. Chương trình này của Isuzu không chỉ dừng lại là cuộc thi, mà còn là cơ hội giúp các kỹ thuật viên củng cố kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn, cọ xát và học hỏi lẫn nhau, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa.

Sự an tâm – từ chất lượng không ngừng cải tiến

Sự an tâm của khách hàng còn đến từ việc hãng luôn tìm hiểu và lắng nghe khách hàng, không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, giá cả phụ tùng...

 Nhà máy Isuzu đã phát triển dòng phụ tùng giá rẻ Best Value Part với chất lượng cao tương đương phụ tùng chính hãng, nhưng giá rẻ hơn từ 30%-60% nhằm giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi thay thế phụ tùng.

Ngoài ra, hiểu được sự khó khăn của khách hàng không có nhiều thời gian để đem xe sửa chữa và bảo hành tại các xưởng dịch vụ, Isuzu đã kết hợp cùng Đại lý để ra mắt đội Mobile Service hỗ trợ 24/7 giúp khách hàng bảo dưỡng và sửa chữa xe tại chỗ, tiết kiệm chi phí và thời gian.

                                             

Dịch vụ sửa chữa xe lưu động đã có mặt trên toàn quốc

Đặc biệt, hãng còn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn để tri ân khách hàng như chương trình Khuyến mãi Dịch vụ 2016 diễn ra từ 1/5 đến 30/6: miễn phí hoàn toàn công kiểm tra xe, giảm giá phụ tùng chính hãng, giảm giá dịch vụ bảo dưỡng - sửa chữa xe,… Thông tin chi tiết tại: http://bit.ly/Isuzu-CTKM

Với những nỗ lực đó, Isuzu Việt Nam luôn tin rằng, hãng sẽ mang đến chất lượng hậu mãi tối ưu nhất để phục vụ khách hàng, vì mục tiêu của Isuzu là sự an tâm của bạn.


 

Các Bài Viết Khác

Tin tức

KHUYẾN MÃI

KHUYẾN MÃI

21/06/2016 04:20

Sản phẩm mới

FVM34T (6x2)

Giá bán: Liên hệ

FVM34W – siêu dài (6×2)

Giá bán: Liên hệ

NQR75M (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NQR75M (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NQR75L (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NPR85K (4x2)

Giá bán: Liên hệ

NMR85H (4x2) - CHASSIS DÀI

Giá bán: Liên hệ

NLR55E (4x2)

Giá bán: Liên hệ

QKR55H (4x2)

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X4 MT

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X2 MT

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X4 AT

Giá bán: Liên hệ

D-MAX LS 4X2 AT

Giá bán: Liên hệ

THÙNG TẢI KÍN

Giá bán: Liên hệ

Thùng tải lửng

Giá bán: Liên hệ

EXZ (6X4)

Giá bán: 1.771.000.000 VNĐ

Thùng tải lửng

Giá bán: Liên hệ

ĐẦU KÉO ISUZU GVR (4X2)

Giá bán: 1.275.000.000 VNĐ

Isuzu QKR55F

Giá bán: Liên hệ

Isuzu FRR90N (4×2)

Giá bán: Liên hệ

Isuzu Đầu kéo EXR

Giá bán: Liên hệ

FVR34Q (4×2)

Giá bán: Liên hệ

Isuzu NLR55E

Giá bán: Liên hệ

FVR34S – siêu dài (4×2)

Giá bán: Liên hệ

NPR85K (4X2)

Giá bán: Liên hệ

FVR34L (4x2)

Giá bán: Liên hệ

ISUZU NMR85H

Giá bán: Liên hệ

Thùng mui phủ bạt

Giá bán: Liên hệ

Liên hệ với chúng tôi

facebook GMAIL Youtube

Đăng ký email của bạn để nhận những thông tin mới nhất từ chúng tôi

Nhập email để nhận tin

Đăng ký lái xe thử

Đăng ký lái xe thử